Наш сайт использует куки.
Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на
обработку персональных данных в соответствии с
политикой в отношении обработки персональных данных.
Согласен
Обратная связь на методичку по обработке мат помощи
Привет!
Мы затеяли переделку методички по матпомощи. Она давно существует, но за это время многое изменилось: и то, как мы работаем, и то, что нам вообще нужно от инструкции.
Мы не хотим переписывать её вслепую. Поэтому просим вас поделиться опытом: расскажите, как вы ей пользуетесь, что в ней работает, а что мешает. Это поможет сделать её такой, чтобы она реально помогала в работе.
Форма займёт 10–12 минут. На основе этих ответов будем создавать новое, чтобы было удобно в первую очередь вам!
Какая у тебя роль в работе с матпомощью?
Как давно ты работаете с матпомощью?
Как часто вы обращаетесь к методичке?
Как ты обычно получаете доступ к методичке?
В каких ситуациях ты открываешь методичку?
Что ты обычно ищешь в методичке?
Как вы обычно ищете нужный раздел?
Насколько легко найти нужный раздел?
Очень сложно
Очень легко
Сколько времени в среднем уходит, чтобы найти нужную информацию?
Что мешает находить нужное?
Как тебе было бы удобнее ориентироваться?
Оцени, насколько тебе хватает информации по каждому блоку
Нормативка
Совсем не хватает
Полностью хватает
Сроки
Совсем не хватает
Полностью хватает
Механизм подачи со стороны студента
Совсем не хватает
Полностью хватает
Первичная проверка
Совсем не хватает
Полностью хватает
Вторичная проверка
Совсем не хватает
Полностью хватает
Доработки и отказы
Совсем не хватает
Полностью хватает
Протокол и выписка
Совсем не хватает
Полностью хватает
Как сдавать мат помощь
Совсем не хватает
Полностью хватает
Коммуникация со студентами
Совсем не хватает
Полностью хватает
Категории и документы
Совсем не хватает
Полностью хватает
Чек-листы
Совсем не хватает
Полностью хватает
FAQ
Совсем не хватает
Полностью хватает
Какие разделы кажутся тебе перегруженными?
Насколько информация в методичке соответствует текущим реалиям?
Укажи конкретный раздел или формулировку, если помнишь
Насколько удобно читать методичку в текущем виде?
Что мешает восприятию?
Например, дашборды, шаблоны и образцы, больше вопросов в FAQ
В каком формате тебе было бы удобно пользоваться методичкой
Как часто, по твоему, необходимо обновлять методичку?
Что вы искал, что нашел вместо этого, чем закончилось
Что ты делаешь, когда не нашел ответ в методичке?
Используешь ли ты методичку для обучения новых членов отдела?
Что помогло бы новому члену отдела быстрее влиться в работу?
Что для тебя необходимо исправить в первую очередь?
Выбери не больше 3 вариантов
Хотел ли ты войти в рабочую группу по разработке новой версии методички?
Укажи свой Телеграмм для связи
Можешь описать свой опыт работы над похожими документами
Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с Политикой в отношении обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных.